اساسنامه حفظ حریم شخصی
در ملکمپ، حفظ حریم خصوصی شما برای ما خیلی مهمه. این سند توضیح می‌ده که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌کنیم، چطور ازش استفاده می‌کنیم، چطور نگهداری می‌شه و چه تدابیری برای حفاظت از اون‌ها در نظر گرفتیم. استفاده شما از خدمات ملکمپ یعنی با این سیاست‌ها موافقید. ممکنه این اساسنامه هر از گاهی به‌روزرسانی بشه، پس پیشنهاد می‌کنیم گاهی به این صفحه سر بزنین. هر تغییری که ایجاد بشه، از طریق اپ بهتون اطلاع می‌دیم.
بند ۱: چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم؟
۱-۱) اطلاعات هنگام ثبت‌نام
برای استفاده کامل از خدمات ملکمپ، باید ثبت‌نام کنین و اطلاعاتی مثل شماره موبایل و کد ملی وارد کنین. با این کار، رضایت می‌دین که این اطلاعات طبق قانون ذخیره بشه و ما مسئول امنیتش هستیم.
۱-۲) محتوای واردشده توسط کاربر
اطلاعاتی که خودتون وارد می‌کنین—مثل متن آگهی یا عکس‌های آپلودشده—برای بهبود خدمات و جلوگیری از سوءاستفاده ذخیره می‌شن.
۱-۳) اطلاعات فنی
یه سری داده‌های فنی مثل آدرس IP، مدل گوشی، نوع مرورگر، وضعیت حافظه و اتصال اینترنت، به‌صورت خودکار ثبت می‌شن تا بتونیم کیفیت خدمات رو حفظ کنیم.
بند ۲: استفاده از اطلاعات شما برای چه کارهایی‌ست؟
وقتی توی ملکمپ حساب کاربری می‌سازین، یعنی موافقین که اطلاعات‌تون در این موارد استفاده بشه:
-
ارتباط با شما در مواقع ضروری
-
جلوگیری از تخلف، کلاهبرداری یا مزاحمت
-
بهبود تجربه‌ی کاربری شما در اپلیکیشن
بند ۳: ذخیره و محافظت از داده‌های شما
۳-۱) مدت نگهداری اطلاعات
طبق قوانین کشور، اطلاعات کاربران حداقل تا ۶ ماه بعد از پایان اشتراک نگهداری می‌شن. اطلاعات مربوط به ترافیک هم تا ۱۵ روز ذخیره می‌مونن.
۳-۲) همکاری با مراجع قانونی
در صورتی که دستور رسمی از مراجع ذی‌صلاح دریافت کنیم، ممکنه اطلاعات کاربران رو به‌صورت جزئی یا کلی در اختیارشون بذاریم.
۳-۳) همکاری با ارائه‌دهندگان خدمات
اگر شرکت‌هایی برای ارائه بهتر خدمات با ما همکاری کنن، فقط در چارچوب این سند و با رعایت حریم خصوصی می‌تونن به اطلاعات شما دسترسی داشته باشن.
۳-۴) امنیت داده‌ها
ما نهایت تلاشمون رو برای محافظت از اطلاعات شما می‌کنیم. با این حال، در شرایط خارج از کنترل ما (مثل قطعی اینترنت یا مشکلات فنی)، مسئولیتی در قبال خسارات احتمالی نداریم.
ملکمپ متعهد به حفظ امنیت و احترام به حریم خصوصی شماست.
اگه سوالی در مورد این سیاست‌ها دارین، با پشتیبانی تماس بگیرین.